إذا انتظرت الناس ليأتوا إليك فستأتيك المشاكل الصغيرة فقط. يجب أن تذهب وتجدها. تحدث المشاكل الكبرى عندما لايدرك الأفراد وجود من أول الأمر. – دبليو. إدواردز ديمينغ
اتبع النصائح التالية:
1- حدد وقتاً معيناً على جدولك الزمني للخروج من المكتب إلى مناطق مسؤولياتك. أكثر الأوقات فعالية وأفضلها هو الصباح الباكر. لذلك، لا تحضر للمكتب حتى تنهي جولاتك كلها.
2- ركز على إجراءات العمل وكيفية تحسينها.
3- انقل الصورة للموظفين. اعرف استراتيجية شركتك جيداً وانقلها بالكلمة والفعل إلى موظفيك. ساعد موظفيك على إدراك أهداف الشركة وفهمها.
4- أوفِ بوعودك التي تقطعها إذا قلت بأنك ستفعل شيئاً لموظف ما، فافعله. إذا تبين لك الأمر صعب أو مستحيل، فعد إلى ذلك الموظف وأبلغه موقفك. افعل ما تستطيع للوفاء بوعدك.
5- ركز على مساعدة موظفيك لتحسين عمل الفريق عندما تكون معهم.